Kundeninterviews.com hatte die Gelegenheit, Christian Schmidt und Bernhard Sattler zu ihren ganz persönlichen Erfahrungen mit Malli Haus zu befragen.
Christian Schmidt und Bernhard Sattler erzählen, dass sie sich in ihrem individuell gestalteten Traumhaus rundum wohlfühlen. Das Ziegelmassivhaus, welches das Paar liebevoll als „Regenbogen-Malli-Haus“ bezeichnet, wurde gezielt auf die Wünsche der beiden abgestimmt und in nur wenigen Monaten realisiert.
Kundeninterviews.com: Wieso haben Sie sich bei der Auswahl zahlreicher Anbieter für Malli Haus entschieden?
Christian Schmidt: Es gibt sehr viele Angebote am Markt, aber wir haben für uns mit Malli Haus wirklich das beste Angebot gefunden.
Kundeninterviews.com: Warum genau ist die Entscheidung auf Malli Haus gefallen?
Christian Schmidt: Wir zwei kennen uns mit dem Thema Hausbau gar nicht aus. Bei Malli Haus ist uns sofort die gute Beratung und Unterstützung in allen Angelegenheiten positiv aufgefallen. Man hat uns alles genau erklärt und rundum entlastet.
Kundeninterviews.com: Inwiefern konnten Sie auch individuelle Wünsche beim Fertighausbau einbringen?
Bernhard Sattler: Wir hatten sogar viele individuelle Wünsche. Viele glauben, diese sind bei einem Fertigteilhaus nicht realisierbar. Bei Malli Haus allerdings schon. Der gesamte Prozess, von der Planung bis zur Fertigstellung, lief unkompliziert und absolut reibungslos ab, sodass wir schon nach kurzer Zeit in unser ganz individuelles Traumhaus einziehen konnten.
Kundeninterviews.com: Wer individuelle Anliegen hat, der hat sicher auch viele Fragen. Wie sind Sie mit dem Kundenservice der Firma Malli Haus zufrieden?
Christian Schmidt: Ein Hausbau kostet Geld und manchmal auch Nerven. Wir hatten sehr viele Fragen und diesen wurde von der Firma Malli Haus stets ein offenes Ohr geschenkt. Bei jedem Anruf wurde ich stets mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden, der sich ausreichend Zeit für meine Anliegen genommen hat. Immer einen Ansprechpartner zu haben finde ich, gerade wenn man sich nur mäßig auskennt, immens wichtig.
Bernhard Sattler: Was uns auch sehr gut gefallen hat, war die Möglichkeit, in der Malli Szenerie verschiedene Türen, Griffe und Fliesen zu besichtigen, anzugreifen und zu fühlen. Das ist schon ein großer Unterschied zu einer Besichtigung in einem Katalog oder Prospekt.
Christian Schmidt: Und es gab immer ein gutes Glas Prosecco. Das hat mich ganz besonders gefreut. Danke noch einmal an die Firma Malli an dieser Stelle.
Kundeninterviews.com: Wie wichtig war es Ihnen, in ein Ziegelmassivhaus zu ziehen?
Christian Schmidt: Ein Ziegelmassivhaus hat sehr viele Vorteile. Einer ist zum Beispiel, dass es auch im Sommer bei Temperaturen jenseits der 30 Grad angenehm temperiert im Haus ist. Das heißt, wir schwitzen im Haus auch ohne Klimaanlage nicht so viel wie Leute, die in einer anderen Bauweise wohnen.
Kundeninterviews.com: Ihr Malli-Traumhaus ist ja relativ groß. Wie sieht es hinsichtlich der Kosten aus? Ist der Preis dennoch leistbar?
Bernhard Sattler: Wir haben zwei Kinder und uns daher entschieden, größer zu bauen. Konkret wohnen wir auf 165 m². Die finanzielle Situation war da natürlich ein wichtiger Faktor. Bereits im Vorhinein kannten wir unser Budget, wussten, wie viel wir investieren möchten und es hat alles so geklappt, wie wir uns das vorgestellt haben. Ohne böse Überraschungen und ohne versteckte Kosten. Das ist ganz wichtig in so einem wichtigen Prozess. Ein fairer Preis war uns sehr wichtig.
Kundeninterviews.com: Sie haben ja auch eine sehr moderne Küche, die über ein Partner-Unternehmen der Firma Malli eingebaut wurde.
Christian Schmidt: Wir haben zwar nicht so viel Zeit zum Kochen. Dennoch war es uns ein Anliegen, dass die Küche modern und stylisch ist. Außerdem war es mir wichtig, dass man alles gut verstauen kann. Diesbezüglich haben wir mit einem Partner der Firma Malli zusammengearbeitet und ich kann nur sagen: Auf die Partner der Firma Malli kann man sich wirklich verlassen. Malli und die Partnerbetriebe haben Handschlagqualität bewiesen!
Kundeninterviews.com: Gibt es so etwas wie ein Herzstück in Ihrem Haus? Einen Raum, in dem Sie sich besonders gerne aufhalten?
Bernhard Sattler: Das Wohnzimmer ist bei uns der Raum, wo sich die ganze Familie trifft. Da verbringen wir sehr gerne viel Zeit. Auch hier hatten wir besondere Wünsche, etwa die hohe Raumhöhe von 3 Metern für eine offene Atmosphäre.
Christian Schmidt: Außerdem war uns viel Licht wichtig. Lichtquellen steigern die Lebensqualität erheblich. Ein Herzstück in unserem Haus ist für uns als Kosmetiker zudem das Badezimmer. Da hatten wir ebenfalls bestimmte Vorstellungen, um uns pflegetechnisch so richtig ausleben zu können. Auch das wurde von der Firma Malli perfekt umgesetzt.
Kundeninterviews.com: Wie lange dauerte es, bis Sie in Ihr Malli-Traumhaus einziehen konnten?
Bernhard Sattler: In nur etwa 4 Monaten war das Haus schlüsselfertig und wir danken der Firma Malli Haus wirklich sehr für die perfekte Umsetzung unseres persönlichen Traumhauses.
Kundeninterviews.com: Vielen Dank für das Interview!
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Dieser Artikel wurde am 26.02.2025 aktualisiert.
